Wuxi Union হল একটি ট্রেড কোম্পানী এবং গৃহস্থালী পরিষ্কারের সরঞ্জামের প্রস্তুতকারক।এটি 2003 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যদিও আমাদের পেশাদার OEM এবং ODM অফার করার সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে, তবে আমাদের এখনও আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড নেই।কোম্পানির আরও উন্নয়নের জন্য, আমরা ব্র্যান্ড বিল্ডিং এবং গ্রাহক সম্পর্ক রক্ষণাবেক্ষণ অধ্যয়নের জন্য একটি বিনিময় সভায় যোগদান করেছি।কোম্পানির উন্নয়নের জন্য কিছু উন্নত ধারণা শেখার জন্য এটি আমাদের জন্য একটি ভাল সুযোগ।

ব্র্যান্ড বিল্ডিং:

ব্র্যান্ড শুধুমাত্র একটি মুখ নয় একটি পরিচয় যা আপনার গ্রাহক বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের দ্বারা স্বীকৃত হতে পারে।ব্র্যান্ড একটি ব্যাপক ধারণা, এতে কোম্পানির নাম, লোগো, স্লোগান, টাইপোগ্রাফি, রঙ, ওয়েব, মান, ইতিহাস এবং খ্যাতি রয়েছে।একটি পরিষ্কার ব্র্যান্ডের মাধ্যমে, এটি আপনার কোম্পানির জন্য একটি শক্তিশালী পরিচয় তৈরি করতে পারে।এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের একটি শক্তিশালী চিত্র দিতে সাহায্য করতে পারে, যা ব্যবসায়িক সাফল্য অর্জনের প্রথম ধাপ।

লাভ ＜ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা:

সবচেয়ে চিত্তাকর্ষক বিষয় যা আমাকে স্পর্শ করে তা হল আমরা অভিজ্ঞতা শেয়ার করি: আপনার ব্যবসাকে যা সফল করে তা লাভ নয় বরং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।কিন্তু এখন আমরা জানি এই ধরনের গ্রাহকরা আসলেই ভালো অংশীদার, কারণ তারা মনে করেন আমরা একই নৌকায় আছি।অভিযোগটি খারাপ কিছু নয় কারণ গ্রাহকরা পণ্যের উন্নতির আশায় এবং পণ্যগুলিকে আরও প্রতিযোগিতামূলক করে তোলে।তারা কখনও কখনও অভিযোগ করে কারণ তারা আপনার যত্ন নেয় এবং বাজারের অংশীদারি বাড়াতে এবং জয়-জয় ফলাফল করতে চায়।তাই আমরা জানি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দুর্দান্ত হলে লাভ এবং মার্কেট শেয়ার বাড়বে।তারপর কীভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিয়ে গবেষণা করবেন: ব্যবহারকারীর প্রয়োজন বোঝা, তারা কী মূল্যবান তা জানুন, তাদের সীমাবদ্ধতা, গ্রাহক সন্তুষ্টি, ওয়েব বিশ্ব বোঝা, ব্যবহারকারীরা যদি আরও বেশি দাবি করে।

এবং আমরা কোভিড-এর পরে উদীয়মান গ্রাহকের প্রবণতাও শিখি, ই-কমার্স পরবর্তী দিগন্তে ত্বরান্বিত হয়, বার্ষিক অনলাইন ব্যয় 20% বৃদ্ধি পায়।তাই পরের দিনগুলিতে, আমরা ব্র্যান্ড বিল্ডিং এবং গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখার বিষয়ে অধ্যয়ন এবং কাজকে শক্তিশালী করি।